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Politique de protection des données personnelles

 

La société MY TOUR LIVE attache une grande importance à l’information et la transparence vis-à-vis des Utilisateurs de la plateforme quant au traitement des Données à Caractère Personnelles qui sont recueillies lors de l’inscription à la Plateforme et pendant toute la durée où l’Utilisateur reste adhérant de la Plateforme.

RECUEIL DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour le fonctionnement de la Plateforme MY TOUR LIVE, dont l’adresse est https://mytourlive.com/, nous sommes tenus de recueillir certaines de vos données personnelles.

Certaines données sont collectées dans le formulaire d’inscription (informations d’identification). Les informations qui nous sont impératives pour activer votre compte sont identifiées par un astérisque.

D’autres données sont collectées lors du processus de commande (données relatives aux Contenus commandés, leur prix, données bancaires pour la plateforme de paiement sécurisée en ligne)

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Société MY TOUR LIVE, société par actions simplifiées, immatriculée sous le numéro unique d’identification 844 851 485 au Registre du commerce et des sociétés de Marseille, dont le siège social est situé 8 Allée Léon Gambetta – CS 20549 Marseille 1 – 13001 Marseille et représentée par son président en exercice, Monsieur Franck ADRAÏ, ci-après le “Responsable de traitement”

En tant que Responsable de traitement, MY TOUR LIVE détermine les finalités et moyens par lesquels vos données sont traitées.

FINALITÉ :

La récolte et le traitement des données collectées ont pour finalités :

  • – La prise en compte de la création du compte de l’Utilisateur ;
  • – Le traitement de toute commande et achat de Contenus sur la Plateforme par tout Utilisateur ;
  • – La réalisation de toute transaction en ligne pour l’achat de tout Contenu ;
  • – La conservation de l’historique des achats réalisés et contenus visionnés par l’Utilisateur à des fins probatoires ;
  • – La gestion de toute réclamation de l’Utilisateur et amélioration du service ;
  • – Proposer à l’Utilisateur des Contenus en lien avec ceux qu’il a regardés précédemment sur la Plateforme, lorsqu’il se connecte de nouveau ;
  • – Adresser à l’Utilisateur de nouveaux contenus disponibles sur la Plateforme par tout moyen électronique renseigné par l’Utilisateur lors de son inscription ;

BASE LÉGALE

La base légale du traitement des données personnelles est le recueil du consentement de l’Utilisateur lors de son inscription sur la Plateforme My Tour Live.

La base légale de certains traitements relève de l’intérêt légitime de MY TOUR LIVE, notamment la conservation des traces d’inscription de l’Utilisateur, la conservation des informations ayant trait aux Achats passés par l’Utilisateur sur la Plateforme à des fins probatoires et aux règlements.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Au sein de MY TOUR LIVE, seules les personnes ayant besoin de connaître vos données dans le cadre des finalités ci-dessus seront habilitées à y accéder.

Les données collectées seront également communiquées aux seuls sous-traitants suivants :

  • – IONOS / AMAZON WEB SERVICE – Hébergeurs de la Plateforme My Tour Live
  • – PAYPAL / STRIPE / ALIPAY – Plateformes de paiement sécurisée en ligne

Chaque Destinataire habilité à accéder aux Données à caractère personnel sont tenus par une obligation contractuelle de confidentialité.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données faisant l’objet du consentement préalable de l’Utilisateur sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la résiliation de son adhésion par l’Utilisateur.

Les données relatives aux transactions bancaires sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la transaction.

Vous pouvez à tout moment demander accès aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Pour tout traitement dont la base légale relève de votre consentement préalable, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données, vous opposer au traitement de vos données et exercer votre droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter MY TOUR LIVE à l’adresse suivante : hello@mytourlive.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

MY TOUR LIVE s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’art pour assurer la protection de vos données et de prévenir toute destruction, perte, altération ou modification, ainsi que tout accès ou divulgation non autorisé, de nature accidentelle ou illégale, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.